Die jüngste J.D. Power Kundenzufriedenheitsstudie für den US-Markt weist Volkswagen als großen Gewinner aus: Gleich vier Modelle – Golf GTI, Tiguan, Passat und Passat CC – wurden Klassensieger in ihrem jeweiligen Segment. Zweite Plätze für den Jetta (Kategorie Kompaktwagen) und für den nur in Amerika erhältlichen Routan (Minivan-Segment) runden das sehr gute Ergebnis für Volkswagen ab. Mehr noch: Kein anderer Hersteller erreichte mehr Auszeichnungen bei der diesjährigen „Automotive Performance, Execution and Layout APEAL Study 2009“.
Über 80.000 nordamerikanische Neukunden und Leasingnehmer wurden vom Marktforschungsinstitut J. D. Power nach der Zufriedenheit mit ihrem Neuwagen befragt. Dabei flossen Aussagen zu über 80 Fahrzeugeigenschaften aus den Bereichen Verarbeitung, Ausstattung und Fahrverhalten in die Bewertung ein. Am Ende lagen die sechs Volkswagen Modelle in der Gunst der Kunden ganz weit vorn und bestätigen die Bestnoten für den Golf GTI und Passat aus den Vorjahren.

J.D. Power and Associates gehört zu den weltweit führenden Marktforschungsinstituten. Das renommierte Institut analysiert in einer Vielzahl von Studien regelmäßig die Zufriedenheit von Fahrzeugkunden auf den wichtigsten Automobilmärkten. Die Ergebnisse der jüngsten APEAL Studie für Nordamerika beziehen sich auf eine Kundenbefragung, die von J.D. Power durchschnittlich drei Monate nach Erstzulassung der Fahrzeuge vorgenommen wird.

Die Volkswagen Group of America unterstützt als Hauptsponsor das von der Deutsch-Amerikanischen Außenhandelskammer (AHK) organisierte Symposium „Mobility 2030: Transportation Technologies & Lifestyle of the Future“. Im Rahmen der Veranstaltung am 18. August stellen internationale Experten Zukunftsszenarien für das Jahr 2030 aus den Bereichen Politik, Energie, Technologie, Transport und Lifestyle in San Francisco vor.
„Die weltweite Finanzkrise, der Klimawandel, das hohe Bevölkerungswachstum und die knapper werdenden Rohstoffressourcen zeigen deutlich, dass sich die Welt in einer Umbruchphase befindet. In den kommenden Jahrzehnten wird es für unsere Gesellschaft immer wichtiger, in Branchen wie dem Transportwesen und dem Energie- und Technologie-Sektor nach neuen Wegen zu suchen“, betont Wolfgang Müller-Pietralla, Leiter der Trend- und Zukunftsforschung des Volkswagen Konzerns, der im Rahmen der Veranstaltung neue Analysen und Ergebnisse präsentieren wird. Aus diesem Grund habe sich die AHK Kalifornien entschlossen, dieses Thema in einer Tagesveranstaltung aufzugreifen. Moderieren wird die Veranstaltung V. John White, Geschäftsführer des Center for Energy Efficiency and Renewable Technologies (CEERT) in Sacramento.